Страница 1 из 1
Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
19 янв 2015, 13:34
Denis
Добрый день.
Я пытаюсь настроить автообзвон в CallOffice. Хочется собирать статистику по звонкам, то есть как минимум завести две таблицы, вроде примера на Access, но для более серьезной СУБД, например MsSql.
1. Есть ли стандартные скрипты и структуры базы для двух таблиц или переделывать запросы самому?
2. Мне стандартный скрипт ругается на колонку CallTime. Если делаю ее DateTime, то класс Database ругается Неверно задан тип %s для поля [%s] в базе данных. Тип поля может быть цифровым или текстовым.
Если сделать целочисленным, то уже MsSql говорит, что не может преобразовать getDate()
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 03:36
McBurns
Здравствуйте.
Проверка формата поля (только цифровое или текстовое) делается для поля учёта результатов обзвона. 0 или 1 для цифрового формата. Описание ошибки или «OK» для текстового. Вы уверены, что не перепутали поля для записи результатов и времени обзвона?
Для работы с двумя базами данных стандартных скриптов нет. Но с двумя и более таблицами вы можете работать. Для этого в нашем программном продукте есть возможность использовать свои SQL-запросы для выборки и сохранения данных.
Подробное описание работы стандартных сценариев можно посмотреть в .
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 07:03
Denis
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 08:02
McBurns
Вы два запроса сразу пишете? Не совсем понятно по приложенным данным.
Вы можете в скайп Wentor.ru написать?
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 10:04
Denis
Да, я сразу два запроса сохраняю - один в Ring, чтобы программа нормально работала, и дублирующий в Log, для хранения журнала звонков.
Но на поле Attempts выдается ошибка, оно типа smallint, а CallOffice в него что-то странное сохраняет.
По скайпу не могу написать, только по ICQ, если есть.
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 10:55
McBurns
Возможность использовать два запроса у нас сейчас присутствует только в тестовой версии. Скачать её можно на нашем сайте:
http://www.calloffice.ru/Download/CallOffice_new.exeЗапросы должны разделяться строкой, содержащей только два символа слэша: //.
Скорее всего, ошибка происходит именно из-за этого.
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 12:30
Denis
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
20 янв 2015, 14:31
Denis
Re: Хранение статистики автообзвона в MsSql
Добавлено:
21 янв 2015, 03:40
McBurns