СМС, Билайн воспринимает номера как международные

Обсуждение общих вопросов продукта Call Office

СМС, Билайн воспринимает номера как международные

mykotajulia » 27 сен 2017, 06:10

Добрый день. Столкнулись с такой проблемой, оператор Билайн все наши отправленные смс провел как международные смс, по их словам программа подставляет дополнительную 8-ку к номеру и номер получается в таком виде - 8892328116хх, сумма вышла огромная, при этом ни одно из сообщений не доставлено. Как быть и что делать?
mykotajulia
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 27 сен 2017, 06:02

Re: СМС, Билайн воспринимает номера как международные

Jugin » 27 сен 2017, 09:12

Здравствуйте,
Наша программа не производит дополнительного преобразования номера перед отправкой SMS сообщения, кроме того, что вы указали в конфигурации в настройках преобразования. Так как мы работаем по всему миру, при отправке SMS-сообщения номер телефона в модем передается в стандартном международном формате. Поэтому номер телефона следует указывать именно в таком виде. К сожалению, разные операторы связи по разному интерпретируют номер телефона, одни требуют, чтобы номер начинался с 7, другие с 8. Если речь идет о рассылке SMS по России, самый простой вариант - отправить SMS-сообщение на свой номер с 7 в начале номера. Если сообщение успешно дойдет и тарификация этого сообщения вас устроит, следует рассылать SMS-сообщения преобразовывая номер в номер с 7 в начале. Если нет, следует попробовать с 8. Если в обоих случаях сообщение не дойдет до адресата, следует обратиться к оператору связи. Ну, и конечно, следует это делать осторожно, так как стоимость международных SMS-сообщений может быть весьма высокой.
Jugin
Администратор
 
Сообщений: 33
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 12:19
Откуда: Россия, Барнаул


Вернуться в Общие вопросы



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron